Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"! В связи со строительством мостового перехода «Фрунзенский» через реку Самара с выходом на автомобильную дорогу «Автодорожный маршрут «Центр-Поволжье-Урал» городского округа Самара (от ул. Фрунзе до ул. Шоссейная, включая транспортные развязки), строительной организацией подготовлена новая кабельная канализация. Работы по переносу оптоволоконного кабеля ООО «Волгогазтелеком» на данном участке во вновь построенную кабельную канализацию запланированы в ночь с 4 сентября на 5 сентября с 1:00 до 5:00 по Самарскому времени. Работы будут сопровождаться перерывом сервисов: Интернет, КТВ, Телефония в ЖК «Волгарь». Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком».
Уважаемые абоненты! В результате проведения дорожно-строительных работ (установка столбов для дорожных знаков, светофоров) поврежден магистральный оптоволоконный кабель. Ведутся восстановительные работы по предоставлению услуг связи по адресам: ул. Фрунзе, д. 14 и А.Толстого, д. 35/37; телефония в диапазоне номеров: 3109536-3109999. Подача ТВ сигнала по направлению ЖК «Волгарь» возобновлена по резервному каналу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»
Уважаемые абоненты! Восстановлена возможность оплаты услуг связи с Личного кабинет (http://lk.vgt.ru/). С уважением, администрация ООО "Волгогазтелеком"
Уважаемый абонент! С 26 апреля 2018 года Альфа-банк проводит технологические работы, в связи с чем, временно не работает сервис по приему платежей с Личного кабинета. Рекомендуем воспользоваться другими способами оплаты услуг связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»
Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!
Сообщаем Вам, что 19 апреля 2018 г. в период с 00:00 до 01:00 по Самарскому времени будут проходить планово-профилактические работы на сети вышестоящего провайдера. Работы будут сопровождаться кратковременным перерывом сервиса: интернет, телефония в отдельных районах. Перерыв связи составит не более 15 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты «Волгогазтелеком»! В целях устранения последствий аварии произошедшей 19 марта 2018 г. на электроподстанции, сегодня, 23.03.2018 г. в 16-00 будут проводится ремонтные работы с кратковременным (до 10 минут) отключением электропитания. В связи с чем, ожидаются перерывы в работе кабельного телевидения и телефонии (номера 310-8х-хх). Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком».
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
07.03.2018 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 15-00.
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
22.02.2018 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 16-00.
Администрация ООО «Волгогазтелеком».
Уважаемые абоненты, ООО «Волгогазтелеком»!
В связи с изменениями параметров вещания цифрового телевидения с 1 февраля 2018 года необходимо провести перенастройку цифровых телевизионных приемников. В связи с модернизацией сетей кабельного телевидения увеличится количество тестируемых цифровых каналов (в целях изучения актуальности трансляции новых телеканалов).
Для приёма цифровых каналов ваш телевизор должен поддерживать стандарт DVB-C. Узнать это можно из документации к ТВ-приемнику или на сайте производителя. Как правило, все современные телевизоры имеют поддержку DVB-C.
Для настройки цифровых каналов нужно на телевизоре войти в меню автоматического поиска цифровых каналов, выбрать в качестве источника «Кабель» и вкл. «Сетевой поиск».
Также можно произвести настройку в режиме ручного поиска, параметры для настройки цифровых каналов:
|
Частота (Frequency) |
322000 kHz |
|
Скорость потока (Symbol rate) |
6875 ks/s |
|
Тип QAM (Modulation) |
256 QAM |
|
Сетевой поиск (Network) |
Вкл. |
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
С 09 по 31 января 2018 года прием Абонентов и платежей ведется по следующему графику:
Понедельник с 8:00 до 12:00
Среда с 8:00 до 12:00
Пятница с 8:00 до 12:00
Вторник с 13:00 до 16:45
Четверг с 13:00 до 16:45
С 1 по 5 число текущего месяца-неприемные дни в связи с обработкой документов.
Администрация ООО «Волгогазтелеком».
| … | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | … |
© ООО «Волгогазтелеком», 2012 - 2025
г. Самара, ул. Фрунзе, 70,
Телефон техподдержки (846) 310-1-310, e-mail: support@vgt.ru
Абонентский отдел (846) 310-88-22