Новости

Горячая новость

11.08.2020

Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!

Сообщаем Вам, что 12 августа 2020 г. в период с 03:00 до 06:00 по Самарскому времени будут проходить планово-профилактические работы на сети вышестоящего провайдера. Работы будут сопровождаться перерывом сервиса: интернет, телефония в отдельных районах. Перерыв связи составит не более 30 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробнее

Новости

О проведении планово-профилактических работ

| 11.08.2020

Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!

233

О проведении планово-профилактических работ

| 13.07.2020

Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!

Сообщаем Вам, что 15 июля 2020 г. в период с 03:00 до 06:00 по Самарскому времени будут проходить планово-профилактические работы на сети вышестоящего провайдера. Работы будут сопровождаться перерывом сервиса: интернет, телефония в отдельных районах. Перерыв связи составит не более 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

232

Распространение недостоверной информации

| 21.05.2020

Уважаемые жители ЖК «Волгарь»! В связи с распространением агентами ПАО «Ростелеком» недостоверной информации о покупке Ростелеком нашей компании и распространением информации о нашем ЗАКРЫТИИ, доводим до Вашего сведения, что ПАО Ростелеком не купил ООО «Волгогазтелеком»!!! ВГТ продолжает РАБОТАТЬ и РАЗВИВАТЬСЯ, оказывать услуги связи как независимый оператор! Наш сайт: http://vgt.ru/. Убедительная просьба, если Вы столкнулись с подобной ситуацией, запишите ФИО агента Ростелеком и сообщите данные по телефону 310-1-310. Это нужно для официального обращения в ФАС о недобросовестной конкуренции. С уважением, администрация ООО "Волгогазтелеком"

231

О проведении технических работ

| 18.05.2020

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас, что 23.05.2020 с 8.00ч до 20.00ч (время самарское), будут проводиться ремонтно-технические работы по замене оптического кабеля на сети ООО «Волгогазетелеком». В связи с этим, будут временно не доступны сервисы: телефония, интернет, кабельное телевидение по адресам: ул. Ново-Садовая д. 106 Л, М, Н, О; ул. Панова, д. 50, д. 52.

Доступ к услугам полностью будет восстановлен после окончания технических работ. Обращаем Ваше внимание, что время завершения работ может быть изменено, в зависимости от обстоятельств их проведения.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Администрация ООО «Волгогазтелеком»

230

Нерабочие дни с 30 марта по 3 апреля 2020 г

| 27.03.2020

Уважаемые абоненты!

В соответствии с Указом президента от 25 марта 2020 г. № 206 “Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней” с 30 марта по 3 апреля 2020 года установлены нерабочие дни. В связи с этим абонентский отдел ООО «Волгогазтелеком» в указанные дни работать не будет! Для оплаты услуг воспользуйтесь он-лайн сервисами.

Техническая поддержка будет работать по стандартному графику, все заявки абонентов будут отрабатываться.

По всем вопросам, в том числе по подключению к услугам ООО «Волгогазтелеком», обращайтесь в единую справочную по тел.: 310-1-310.

С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»

229

О короновирусе

| 24.03.2020

Берегите себя...

Уважаемые абоненты!

Все мы следим за распространением короновируса по стране и миру. Берегите себя и своих близких: соблюдайте правила гигиены и поведения в общественных местах, при первых признаках недомогания, обратитесь в поликлинику за помощью! По возможности ограничьте нахождение в общественных местах при большом скоплении народа.

Из соображений безопасности, для оплаты оказанных услуг воспользуйтесь услугами он-лайн сервисов:

«Сбербанк «Онлайн». В Личном кабинете «Сбербанк Онлайн» необходимо войти в раздел «Переводы и платежи», далее «Интернет и ТВ», находим «Волгогазтелеком», далее в поле «Л/счет, логин или идентификатор» вводим пятизначный номер договора (без префиксов). Если номер договора введен правильно появится адрес установки и баланс договора;

оплата с личного кабинета стороннего банка, чьей картой Вы пользуетесь;

с Личного кабинета ООО «Волгогазтелеком» (http://lk.vgt.ru/) банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard любых банков. Для входа в Личный кабинет необходимо ввести в поле «Номер договора» полный номер договора (например IFA_VFA00001) и в поле «Пароль» - пароль на доступ к статистике (см. Карта регистрации к договору)

Инструкцию по оплате через ЛК ООО «Волгогазтелеком» Вы можете найти в разделе «Оплата услуг связи».

При возникновении вопросов обращайтесь в единую справочную по тел.: 310-1-310

Будьте здоровы и берегите себя!

С уважением, коллектив ООО «Волгогазтелеком»

228

Режим работы абонентского отдела

| 06.03.2020

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

06.03.2020 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 11-00. 7,8 и 9 марта 2020 г. выходной.

227

Режим работы абонентского отдела

| 09.01.2020

Уважаемые абоненты! По техническим причинам 9.01.2020 г. не ведется прием наличных платежей в абонентском отделе по адресу ул. Фрунзе, д. 70.

226

Режим работы абонентского отдела

| 24.12.2019

Уважаемые абоненты!

28.12.2019 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ работает за 31.12.2019 г. Режим работы 28.12.2019 г. с 8:00 до 16:00 часов. 31.12.2019 г. АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ НЕ РАБОТАЕТ!

225

О проведении планово-профилактических работ.

| 20.09.2019

Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!

Сообщаем Вам, что 24 сентября 2019г. в период с 23:00 до 0:00 по самарскому времени будут проводиться планово-профилактические работы на сети связи в районе жилых комплексов "БРИГ-2","БРИГ-3"( с ул.Ново-Садовая 106Л и далее). Работы будут сопровождаться перерывом сервиса: интернет, телефония. Перерыв связи составит не более 60 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

224

Личный кабинет

Оплата услуг связи

Горячая новость

Новости