Горячая новость
Подключайтесь!...и все будет отлично :)
Новости
О проведении плановых работ по переносу оптоволоконного кабеля
| 19.01.2023
Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"! В связи со строительством метрополитена в городском округе Самара от станции «Алабинская» до станции «Театральная», строительной организацией подготовлена новая кабельная канализация на участке от ул. Полевая, 68 до ул. Полевая, 72. Проведение работ по переносу оптоволоконного кабеля ООО «Волгогазтелеком» на данном участке во вновь построенную кабельную канализацию запланировано в ночь с 20 на 21 января 2023 г. с 0:00 до 5:00 по Самарскому времени. Работы будут сопровождаться перерывом сервисов: Интернет, КТВ, Телефония в ЖК «Галактика», ЖК «Парус», жилых домах по адресам: ул. Ново-Садовая 106Л, М, Н, О, Панова 50, 52. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком».
235
Режим работы абонентского отдела
| 03.11.2022
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
03.11.2022 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 14-00. 4,5 и 6 ноября 2022 г. выходной.
234
О проведении планово-профилактических работ
| 26.09.2022
Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком".
Сообщаем Вам, что 29 сентября 2022 г. в период с 03:15 до 06:00 по Самарскому времени будут проходить планово-профилактические работы на сети вышестоящего провайдера.
Работы будут сопровождаться перевывом сервиса интернет, телефония в отдельных районах.
Перерыв связи составит не более 165 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ООО "Волгогазтелеком".
233
Распространение недостоверной информации
| 31.08.2022
В связи с распространением сотрудниками ПАО «Ростелеком» недостоверной информации о покупке Ростелеком нашей компании и распространением информации о нашем ЗАКРЫТИИ, доводим до Вашего сведения, что ПАО Ростелеком не купил ООО «Волгогазтелеком»!!! ВГТ продолжает РАБОТАТЬ и РАЗВИВАТЬСЯ, оказывать услуги связи как независимый оператор! С уважением, администрация ООО "Волгогазтелеком"
232
Распространение недостоверной информации
| 21.05.2020
Уважаемые жители ЖК «Волгарь»! В связи с распространением агентами ПАО «Ростелеком» недостоверной информации о покупке Ростелеком нашей компании и распространением информации о нашем ЗАКРЫТИИ, доводим до Вашего сведения, что ПАО Ростелеком не купил ООО «Волгогазтелеком»!!! ВГТ продолжает РАБОТАТЬ и РАЗВИВАТЬСЯ, оказывать услуги связи как независимый оператор! Наш сайт: http://vgt.ru/. Убедительная просьба, если Вы столкнулись с подобной ситуацией, запишите ФИО агента Ростелеком и сообщите данные по телефону 310-1-310. Это нужно для официального обращения в ФАС о недобросовестной конкуренции. С уважением, администрация ООО "Волгогазтелеком"
231
О проведении технических работ
| 18.05.2020
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас, что 23.05.2020 с 8.00ч до 20.00ч (время самарское), будут проводиться ремонтно-технические работы по замене оптического кабеля на сети ООО «Волгогазетелеком». В связи с этим, будут временно не доступны сервисы: телефония, интернет, кабельное телевидение по адресам: ул. Ново-Садовая д. 106 Л, М, Н, О; ул. Панова, д. 50, д. 52.
Доступ к услугам полностью будет восстановлен после окончания технических работ. Обращаем Ваше внимание, что время завершения работ может быть изменено, в зависимости от обстоятельств их проведения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администрация ООО «Волгогазтелеком»
230
Нерабочие дни с 30 марта по 3 апреля 2020 г
| 27.03.2020
Уважаемые абоненты!
В соответствии с Указом президента от 25 марта 2020 г. № 206 “Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней” с 30 марта по 3 апреля 2020 года установлены нерабочие дни. В связи с этим абонентский отдел ООО «Волгогазтелеком» в указанные дни работать не будет! Для оплаты услуг воспользуйтесь он-лайн сервисами.
Техническая поддержка будет работать по стандартному графику, все заявки абонентов будут отрабатываться.
По всем вопросам, в том числе по подключению к услугам ООО «Волгогазтелеком», обращайтесь в единую справочную по тел.: 310-1-310.
С уважением, администрация ООО «Волгогазтелеком»
229
О короновирусе
| 24.03.2020
Берегите себя...
Уважаемые абоненты!
Все мы следим за распространением короновируса по стране и миру. Берегите себя и своих близких: соблюдайте правила гигиены и поведения в общественных местах, при первых признаках недомогания, обратитесь в поликлинику за помощью! По возможности ограничьте нахождение в общественных местах при большом скоплении народа.
Из соображений безопасности, для оплаты оказанных услуг воспользуйтесь услугами он-лайн сервисов:
- «Сбербанк «Онлайн». В Личном кабинете «Сбербанк Онлайн» необходимо войти в раздел «Переводы и платежи», далее «Интернет и ТВ», находим «Волгогазтелеком», далее в поле «Л/счет, логин или идентификатор» вводим пятизначный номер договора (без префиксов). Если номер договора введен правильно появится адрес установки и баланс договора;
- оплата с личного кабинета стороннего банка, чьей картой Вы пользуетесь;
- с Личного кабинета ООО «Волгогазтелеком» (http://lk.vgt.ru/) банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard любых банков. Для входа в Личный кабинет необходимо ввести в поле «Номер договора» полный номер договора (например IFA_VFA00001) и в поле «Пароль» - пароль на доступ к статистике (см. Карта регистрации к договору)
Инструкцию по оплате через ЛК ООО «Волгогазтелеком» Вы можете найти в разделе «Оплата услуг связи».
При возникновении вопросов обращайтесь в единую справочную по тел.: 310-1-310
Будьте здоровы и берегите себя!
С уважением, коллектив ООО «Волгогазтелеком»
228
Режим работы абонентского отдела
| 06.03.2020
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
06.03.2020 года АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ РАБОТАЕТ ДО 11-00. 7,8 и 9 марта 2020 г. выходной.
227
Режим работы абонентского отдела
| 09.01.2020
Уважаемые абоненты! По техническим причинам 9.01.2020 г. не ведется прием наличных платежей в абонентском отделе по адресу ул. Фрунзе, д. 70.
226
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | … |
© ООО «Волгогазтелеком», 2012
г. Самара, ул. Фрунзе, 70,
Телефон техподдержки (846) 310-1-310, e-mail: support@vgt.ru
Абонентский отдел (846) 310-88-22