Телефон, интернет, телевидение
слаботочные сети, call-Центр
  • Для юридических лиц
  • Частным клиентам

               Личный кабинет

Оплата услуг связи

 

 

  • О компании
    • История
    • Стандарты
    • Договоры
    • Лицензии
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Контакты
    • Партнеры
    • Положение о закупках ВГТ
  • Услуги
  • Тарифы
    • Интернет
    • Телефония
    • Мини-АТС
    • «Виртуальная АТС»
    • Кабельное
  • Новости
  • Техподдержка
    • Время работы
  • телефония
  • телевидение
  • интернет
  • Слаботочные сети
  • Виртуальная АТС

Горячая новость

05.05.2025

Уважаемые абоненты!

График работы расчетно-абонентского отдела:

 

с 1 мая по 4 мая - выходной

с 5 мая по 6 мая  с 09-00 до 18-00

7 мая с 09-00 до 17-00

с 8 мая по 11 мая- выходной

с 12.05.2025г.  пн-чт с 09-00 до 18-00,

пт с 09-00 до 17-00;

суббота, воскресенье- выходной

 

Подробнее

Услуги call-центра.
Скачать презентацию%#160;

Подключайтесь!...и все будет отлично :)

Новости

Модернизация сети
| 15.10.2014

Уважаемые абоненты ООО "Волгогазтелеком"!

 

       В целях повышения качества обслуживания 11.12.2014 г.  с 05:00 до 06:00   будет проведена модернизация оборудования на сети «Волгогазтелеком». В этот период возможно отключение Интернета до 15 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

 

Администрация ООО «Волгогазтелеком»

135
Проведение строительных работ.
| 19.08.2014

Уважаемые абоненты ООО Волгогазтелеком!

 

В ходе строительных работ повреждён волоконный кабель, через который предоставляются услуги Интернет и КТВ в домах по адресам: Казачья 26, 28, 30, 32, 34, Осетинская 1, 3. Повреждение будет устранено в течение суток. Просим извинения за причененные неудобства.

 

Администрация ООО Волгогазтелеком.

134
Профилактические работы ТТК
| 04.08.2014

Уважаемые абоненты Интернета ООО "Волгогазтелеком", сообщаем Вам, что 6 августа 2014 на каналах связи Компанией ТТК проводятся планово-профилактических работы. Время проведения: с 08:00 до 17:00. Перерывы связи - до 60 минут.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

133
Неполадки на Спутнике ABS-2 75 гр.
| 29.07.2014

Уважаемые абоненты КТВ ООО "Волгогазтелеком", сообщаем Вам, что 26 июля 2014 г. в 22.29 по Московскому времени возникли технические проблемы с трансляцией телеканалов со спутника ABS-2 75 гр., по независящим от ООО "Волгогазтелеком" причинам. Что приводит к нестабильной трансляции нескольких каналов нашей кабельной сети.

Более подробно о развитии событий можно узнать на сайте компании, эксплуатирующей спутник: http://gtss.ru.

ООО «Волгогазтелеком» в настоящее время принимает меры для восстановления нормальной трансляции телеканалов.

 

132
Смена спутника ABS-1 на ABS-2
| 07.04.2014

Уважаемые абоненты!

Доводим до Вашего сведения, что с 01.04.2014 по 30.04.2014 г. производится вывод из эксплуатации спутника ABS-1 и замены его на ABS-2. В связи с этим в этот период будут происходить изменения в распределении каналов в сети вещания ООО «Волгогазтелеком». Возможно временное прекращение вещания некоторых каналов. В случае если Вы заметили отключение какого-либо канала за справками в техническую поддержку  по телефону 310 - 1 – 310. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

128
Перерывы в трансляции ТВ в Микрорайоне "Волгарь"
| 17.03.2014

Уважаемые абоненты.

 

        Доводим до Вашего сведения, что с 11.03.2014г по 21.03.2014г. в связи с профилактикой оборудования в микрорайоне «Волгарь» возможны перерывы в трансляции ТВ передач. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

По всем вопросам обращайтесь 310-1-310

127
Смена частотного плана канала СТС
| 03.03.2014

Уважаемые абоненты.

           

        Доводим до Вашего сведения, что с 3.03.2014г по техническим причинам канал СТС начинает вещание на частоте 151,25мГц, для приема данного телеканала Вам необходимо перенастроить ваши телевизоры. 

 

По всем вопросам обращайтесь 310-1-310

124
Спорт ПЛЮС
| 28.02.2014

Уважаемые абоненты.

 

Доводим до Вашего сведения, что с 28.02.2014г наша компания начинает вещание канала СПОРТ ПЛЮС на частоте 559,25 мГЦ, если у вас нет данного телеканала, то нужно перенастроить ваши телевизоры в автоматическом режиме.

 

По всем вопросам обращайтесь 310-1-310

123
Каналы в Цифровом Качестве!
| 28.02.2014

Уважаемые абоненты.

 

Доводим до Вашего сведения, что с 27.02.2014г наша компания начинает вещание следующих  каналов в цифровом качестве: Первый канал, Россия-1, Россия-2, НТВ, Петербург-5 канал, Россия-К, Россия-24, Карусель, Общественное телевидение. Для приема данных каналов в  Вашем телевизоре должен быть встроенный DVB-T2 тюнер, чтобы настроить цифровые каналы, Вам необходимо выполнить автоматическую настройку цифровых каналов в формате DVB-T2.

 

В случае проблем с настройкой звоните по тел. 310-1-310.

122
Изменение режима работы абонентского отдела
| 18.11.2013

Уважаемые абоненты!

С 20 ноября изменён режим работы абонентского отдела.

Центральный абонентский отдел по адресу Фрунзе 70 работает c понедельника по четверг с 8:00 до 19:00, в пятницу: c 8:00 до 17:00, и в субботу: c 10:00 до 14:00. Дополнительный пункт работы с абонентами, по адресу Казачья 2 работает в прежнем режиме: понедельник и четверг – с 11:00 до 19:00.

 

121
 …5678910111213 
Разработка сайта —
студия «Луномания»

© ООО «Волгогазтелеком», 2012 - 2025
г. Самара, ул. Фрунзе, 70,
Телефон техподдержки (846) 310-1-310, e-mail: support@vgt.ru
Абонентский отдел (846) 310-88-22

нет